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Cristina
Novia Principiante Junio 2020 Lima

Covid19 ¿cancelar Evento sin devolución?

Cristina, el 31 de Marzo de 2021 a las 17:37 Publicado en el Foro organizar un matrimonio 0 15
Hola lindas!!! Vengo a pedir su consejo y saber que les ha pasado a ustedes. Yo tengo una reserva para celebrar mi matrimonio en la Hacienda Tres Cañas, la fecha original era Mayo 2020 y con todo lo que ha pasado pues queremos cancelar el evento.


Nosotros hemos hecho pagos por casi 10mil soles y la hacienda solo nos quiere devolver 2mil. Entendemos que están pasando por un momento duro, pero todos estamos igual!!!
Ellos dicen que ningún local está haciendo devoluciones, alguien ha tenido alguna experiencia cancelando su matri?
Muchas gracias!!!!

15 Respuestas

Última actividad por Indira, el 30 de Junio de 2021 a las 16:50
  • Indira
    Novia Novata Agosto 2020 Lima
    Indira ·
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    Hola!

    mi fecha de boda era el 18/07/2020, ya habíamos pagado al local SL Eventos: 7mil soles, ya hasta nos hemos casado por civil...pero el dueño del negocio ya nos dijo que no devolverá el dinero porque en el contrato hay una cláusula que indica que todo adelanto no será devuelto y en caso de "hechos impredecibles" se procederá a reprogramar la fecha.

    No sé que más hacer, la verdad tengo paciencia. Pero mis suegros andan presionando para que nos devuelvan el dinero y hacerlo en otro local...

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  • Cristina
    Novia Principiante Junio 2020 Lima
    Cristina ·
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    Muchas gracias por la información!!!
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  • Janella
    Novia Adicta Abril 2021 Lima
    Janella ·
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    Hola! el local que habíamos separado es "Casa del Sol de la Molina".

    Creo que Tres Cañas no te quieren hacer la devolución porque es servicio catering + local, pero yo averigüé en ese local (justamente porque estaba en busca de una nueva locación, ya que la anterior canceló el contrato) y están realizando bodas con normalidad porque tienen permiso, o al menos eso me dijeron. Espero que te devuelvan tu dinero igual, suerte!

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  • Any
    Novia Habitual Diciembre 2021 Lima
    Any ·
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    Hazlo con cierta cantidad de invitados, mi boda será con 30 invitados presenciales y 20 via Streaming profesional. Transmisión. Se hará video cortito thriler de 3 minutos para enviarles el Link a sus emails. Asi casi todos podrán verlo. Si tienes el Protocolo de Bioseguridad en tu Catering no hay problema. Son 5 x mesa, alcohol, mascarillas, gel de recuerditos. Todo eso ayuda. Suerte animo.
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  • Cristina
    Novia Principiante Junio 2020 Lima
    Cristina ·
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    Ay creo que eso nos va a terminar pasando! 2021? Ojalá y todos estén vacunados para esa fecha
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  • Cristina
    Novia Principiante Junio 2020 Lima
    Cristina ·
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    Que suerte Janella!!! Si a nosotros nada! Creo que vamos a tener que mover la fecha 😭
    Que local fue? Así le puedo dar de ejemplo a la Hacienda
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  • Janella
    Novia Adicta Abril 2021 Lima
    Janella ·
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    Hola Cristina, te cuento que por el covid yo también tuve que cambiar la locación de mi boda, afortunadamente el local accedió a devolverme la totalidad del monto pero fue porque el mismo dueño era el que prácticamente nos está prohibiendo hacer el evento ahí. Investiga las cláusulas de tu contrato y si no quieren devolver más, otra opción sería posponerlo.


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  • Any
    Novia Habitual Diciembre 2021 Lima
    Any ·
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    Mejor cambia la fecha vas a perder mucho. Nunca devuelven todo ni el 50%. Menos sin contrato. Busca una fecha para este 2021 🙂
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  • Dinna
    Novia Curiosa Agosto 2019 La Libertad
    Dinna ·
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    Estimada, deberías consultar con un abogado civilista debido a que la cláusula de no devolución es abusiva.
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  • Keyla
    Novia VIP Mayo 2021 Callao
    Keyla ·
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    Una novio no se si tuvo exito con esto pero podrías tratar de hacerlo y ver si resulta.
    Ella al verse en el dilema de la cancelación, trataba de buscar una novia que quisiera una recepcion en ese lugar o en esa fecha.
    Entonces el local acepta solo el cambio de la contratante , ante esto deberias hacerlo publico pporque a estas haciendo también les importa la bulla en contra de su negocio asi quw si no acceden deberias escribir tu mala experiencia en redes 🙄
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  • Cristina
    Novia Principiante Junio 2020 Lima
    Cristina ·
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    Ay yo se!!! Muy mal de mi parte no haber solicitado un contrato. 😭😭😭 Gracias por compartir que lo común es un 40% de devolución!
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  • Raquel
    Novia VIP Octubre 2022 Lima
    Raquel ·
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    Cristina, pero cómo así empezaste a pagar sin un contrato de por medio? Por lo general los contratos tienen una cláusula de no devolución, es verdad, pero tendrían que habértelo dicho justo cuando firmas contrato. Por lo general estas cláusulas indican que te devuelven el 40% en caso de cancelación.

    La verdad que si no tienes ningún documento que acredite tu pago, te van a devolver lo que deseen, incluso a veces no devuelven nada. Realmente penoso porque esta situación no depende de ti ni de ellos, por lo menos deberían devolver el 50% para que ambas partes no pierdan todo. Intenta negociar.

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  • Raiza
    Súper Novia Julio 2021 Cusco
    Raiza ·
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    Si, esa sería una opción para que no pierdan su dinero , muchas personas lamentablemente muchas veces se aprovechan, por eso es mejor establecer todo por escrito desde el comienzo , de verdad lamento mucho la situación y espero que puedas resolver de la mejor manera y tener un gran día para cuando decidan hacer su boda. Mucha suerte ♥️
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  • Cristina
    Novia Principiante Junio 2020 Lima
    Cristina ·
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    Hola Raisa! Gracias por tu respuesta. Pues no hay un contrato sin embargo me dicen que el presupuesto incluye una cláusula de no devolución de dinero. Y al parecer no están teniendo ninguna consideración por Covid 😭😭😭. Hoy a preguntarles sobre qué posibilidad es de usar el dinero en algún otro servicio. Pero si opino igual que tú, el monto es bajísimo!!!!
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  • Raiza
    Súper Novia Julio 2021 Cusco
    Raiza ·
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    Hola Cristina bienvenida♥️ wowww es mucha la diferencia de dinero de lo q has pagado por lo q te quieren devolver, Había algún contrato de por medio en el que se están basando ? , la verdad no tengo experiencia con algo similar pero no existe otra posibilidad? Cómo q realicen el evento más adelante con lo q ya han pagado ?
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